Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Allgemeines & Bestellung
Das einfachste ist, Sie bestellen direkt online im Shop oder persönlich Vor-Ort. Bei Bedarf nehmen wir Ihren Auftrag auch gerne per Mail, Fax oder Brief entgegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Bestellung per Telefon aufnehmen.
Als Privatkunde haben Sie die Möglichkeit per PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse mit 2% Vorkassenrabatt zu bezahlen. Für Geschäftskunden steht zusätzlich noch der Rechnungskauf zur Auswahl (positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt). Privatkunden können Bestellungen bis maximal 3000€ ebenfalls per Rechnung bezahlen (positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt).
Die Rechnung wird per E-Mail verschickt, sobald die Bestellung aus dem Lager versendet wird. Das bedeutet, dass die Rechnung ein paar Tage früher als die Lieferung ankommt.
Eine Bestellung auf Rechnung bieten wir aktuell für Firmenkunden (positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt) an. Für Privatkunden ist der Rechnungskauf bis maximal 5000€ ebenfalls möglich (positive Bonitätsprüfung vorausgesetzt).
Sie haben außerdem die Möglichkeit per PayPal, Kreditkarte oder Vorkasse mit 2% Vorkassenrabatt zu bezahlen.